Рассылки делаются нерегулярно или «для галочки»: одна база, одинаковые письма для всех, низкая открываемость и слабый отклик. Нет понимания, когда и что отправлять, чтобы вернуть клиента. Большая часть базы “спит”, а маркетинг не влияет на выручку.

ИИ-агентов для e-mail маркетинга, которые анализируют историю заказов, частоту покупок и поведение клиентов. Система сегментирует аудиторию, запускает триггерные цепочки (возврат “спящих”, допродажи, повторные заказы), автоматически подбирает офферы и отправляет письма в оптимальное время. Также ИИ постоянно тестирует гипотезы и улучшает контент рассылок.

E-mail канал стал полноценным инструментом роста: клиенты начали чаще возвращаться и делать заказы. Лояльность выросла на 60%, а прибыль увеличилась на 30% за счёт повторных продаж и повышения среднего чека — без увеличения рекламного бюджета.